支援実績

全国に自慢の味を届けたい。中尾農園が「SAGAマルシェ」で踏み出した、安心のECデビュー

中尾農園

#EC（SAGAマルシェでの販売・運営） #農業

丹精込めて育てたみかんや、無添加のみかんジュース。中尾農園の自慢の味を「もっと多くの人に届けたい」という想いはありましたが、ネット販売（EC）への本格参入には、運用面やセキュリティ面での不安という大きなハードルがありました。過去の経験から「ECはハードルが高い」と感じていたが、佐賀県公式ECモール「SAGAマルシェ」への出店をきっかけに、楽天やYahoo!ショッピング、さらにはふるさと納税へと販路を広げた、EC挑戦の物語です。

抱えていた課題：HP開設後に続いた営業電話。EC参入への「不安」が壁に

これまで主な販路はJAや道の駅、個人販売のみでした。「これからはネットの時代だ」と考え、自社ホームページを作成したこともありましたが、そこから始まったのは注文ではなく、業者からの多すぎる営業電話でした。この経験から、「ECに挑戦したい気持ちはあるが、また営業対応に追われるのではないか」「どの業者を信用していいか分からない」という懸念を抱き、なかなか一歩を踏み出せずにいました。

支援のアプローチ：「県公式」の安心感と、低リスクなスタート

販路拡大について公社に相談する中で、佐賀県公式のECモール「SAGAマルシェ」の紹介を受けました。「県が運営している」という信頼性と、出品におけるリスクの低さが決め手となり、長年の懸念を払拭して出店を決意。まずはここを足がかりに、ECの世界へ再挑戦することにしました。

支援を受けて改善したこと：運営委託との連携で、メジャーモールへ進出

SAGAマルシェは、運営実務を専門の事業者に委託しています。この委託先と連携することで、自社だけで行うにはハードルが高い「楽天市場」や「Yahoo!ショッピング」といった大手モールでの販売もスムーズに実現できました。懸念していた煩雑なやり取りもなく、安心して販売に集中できる環境が整ったことで、抱えていた不安は解消されました。

現場のエピソード：苦手意識を克服し、スムーズな運営へ

以前は「自分たちにネット販売は難しいのでは」と身構えていましたが、今ではスムーズに取り組めています。「SAGAマルシェ」という安全な入り口から入ったことで、インターネット販売への心理的なハードルがなくなり、ECを特別なものではなく「当たり前の販路」として捉えられるようになりました。

事業者コメント：全国にリピーターが生まれ、次なる挑戦へ

「SAGAマルシェの案内があったからこそ、初めて本格的なEC販売に踏み切ることができました。取り組んで良かったことは、販路が全国に広がり、遠方にもリピーターがついたことです。また、SAGAマルシェでの経験を自信に、『食べチョク』や『ふるさと納税』への出品にも挑戦できました。あの時、相談して一歩を踏み出して本当に良かったです」